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What we do with the information we gather

We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:

Internal record keeping.
We may use the information to improve our products and services.
We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find
interesting using the email address which you have provided.
From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email,
phone, fax or mail. We may use the information to customise the website according to your interests.

Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.

How we use cookies

A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer’s hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.

We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system.

Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

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If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.

List of cookies we collect

The table below lists the cookies we collect and what information they store.

COOKIE name	COOKIE Description
CART	The association with your shopping cart.
CATEGORY_INFO	Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
COMPARE	The items that you have in the Compare Products list.
CURRENCY	Your preferred currency
CUSTOMER	An encrypted version of your customer id with the store.
CUSTOMER_AUTH	An indicator if you are currently logged into the store.
CUSTOMER_INFO	An encrypted version of the customer group you belong to.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stores the Customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE	A flag, which indicates whether caching is disabled or not.
FRONTEND	You sesssion ID on the server.
GUEST-VIEW	Allows guests to edit their orders.
LAST_CATEGORY	The last category you visited.
LAST_PRODUCT	The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE	Indicates whether a new message has been received.
NO_CACHE	Indicates whether it is allowed to use cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	PERSISTENT_SHOPPING_CART
POLL	A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
POLLN	The ID of any polls you have recently voted in.
RECENTLYCOMPARED	Information on what polls you have voted on.
STF	The items that you have recently compared.
STORE	Information on products you have emailed to friends.
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VIEWED_PRODUCT_IDS	Indicates whether a customer allowed to use cookies.
WISHLIST	The products that you have recently viewed.
WISHLIST_CNT	The number of items in your Wishlist.

Data protection policy Context and overview Key details

Policy prepared by: Yousaf Barikzai
Approved by board / management on: 23/05/2021
Policy became operational on: 23/05/2021
Next review date: 23/05/2022

Introduction

Tigre Uno Distribucion S.L. needs to gather and use certain information about individuals.

These can include customers, suppliers, business contacts, employees and other people the organisation has a relationship with or may need to contact.

This policy describes how this personal data must be collected, handled and stored to meet the company’s data protection standards — and to comply with the law.

Why this policy exists

This data protection policy ensures Tigre Uno Distribucion S.L. :

Complies with data protection law and follow good practice
Protects the rights of staff, customers and partners
Is open about how it stores and processes individuals’ data
Protects itself from the risks of a data breach

Data protection law

The Data Protection Act 1998 describes how organisations — including Tigre Uno Distribucion S.L. — must collect, handle and store personal information.

These rules apply regardless of whether data is stored electronically, on paper or on other materials.

To comply with the law, personal information must be collected and used fairly, stored safely and not disclosed unlawfully.

The Data Protection Act is underpinned by eight important principles. These say that personal data must:

Be processed fairly and lawfully
Be obtained only for specific, lawful purposes
Be adequate, relevant and not excessive
Be accurate and kept up to date
Not be held for any longer than necessary
Processed in accordance with the rights of data subjects
Be protected in appropriate ways
Not be transferred outside the European Economic Area (EEA), unless that country or territory also
ensures an adequate level of protection

People, risks and responsibilities Policy scope

This policy applies to:

The head office of Tigre Uno Distribucion S.L.
All branches of Tigre Uno Distribucion S.L.
All staff and volunteers of Tigre Uno Distribucion S.L.
All contractors, suppliers and other people working on behalf of Tigre Uno Distribucion S.L.

It applies to all data that the company holds relating to identifiable individuals, even if that information technically falls outside of the Data Protection Act 1998.

This can include:

Names of individuals
Postal addresses
Email addresses
Telephone numbers
…plus any other information relating to individuals

Data protection risks

This policy helps to protect Tigre Uno Distribucion S.L. from some very real data security risks, including:

Breaches of confidentiality. For instance, information being given out inappropriately.
Failing to offer choice. For instance, all individuals should be free to choose how the company uses data relating to them.
Reputational damage. For instance, the company could suffer if hackers successfully gained access to sensitive data.

Responsibilities

Everyone who works for or with Tigre Uno Distribucion S.L. has some responsibility for ensuring data is collected, stored and handled appropriately.

Each team that handles personal data must ensure that it is handled and processed in line with this policy and data protection principles.

However, these people have key areas of responsibility:

The board of directors is ultimately responsible for ensuring that Tigre Uno Distribucion S.L. meets its legal obligations.
The data protection officer, Yousaf Barikzai, is responsible for:
- Keeping the board updated about data protection responsibilities, risks and issues.
- Reviewing all data protection procedures and related policies, in line with an agreed schedule.
- Arranging data protection training and advice for the people covered by this policy.
- Handling data protection questions from staff and anyone else covered by this policy.
- Dealing with requests from individuals to see the data Tigre Uno Distribucion S.L. holds about them (also called ‘subject access requests’).
- Checking and approving any contracts or agreements with third parties that may handle the company’s sensitive data.

The technical director, Yousaf Barikzai, is responsible for:
- Ensuring all systems, services and equipment used for storing data meet acceptable security standards
- Performing regular checks and scans to ensure security hardware and software is functioning properly.
- Evaluating any third-party services the company is considering using to store or process data. For instance, cloud computing services.

The marketing manager, Rebecca Stratford, is responsible for:
- Approving any data protection statements attached to communications such as emails and letters.
- Addressing any data protection queries from journalists or media outlets like newspapers.
- Where necessary, working with other staff to ensure marketing initiatives abide by data protection principles.

General staff guidelines

The only people able to access data covered by this policy should be those who need it for their work.
Data should not be shared informally. When access to confidential information is required, employees can request it from their line managers.
Tigre Uno Distribucion S.L. will provide training to all employees to help them understand their responsibilities when handling data.
Employees should keep all data secure, by taking sensible precautions and following the guidelines below.
In particular, strong passwords must be used and they should never be shared.
Personal data should not be disclosed to unauthorised people, either within the company or externally.
Data should be regularly reviewed and updated if it is found to be out of date. If no longer required, it should be deleted and disposed of.
Employees should request help from their line manager or the data protection officer if they are unsure about any aspect of data protection.

Disclosing data for other reasons

In certain circumstances, the Data Protection Act allows personal data to be disclosed to law enforcement agencies without the consent of the data subject.

Under these circumstances, Tigre Uno Distribucion S.L. will disclose requested data. However, the data controller will ensure the request is legitimate, seeking assistance from the board and from the company’s legal advisers where necessary.

Providing information

Tigre Uno Distribucion S.L. aims to ensure that individuals are aware that their data is being processed, and that they understand:

How the data is being used
How to exercise their rights

To these ends, the company has a privacy statement, setting out how data relating to individuals is used by the company.

Hinweis zum Datenschutz

Über diesen Datenschutzhinweis

Tiger-One.eu und sein Eigentümer Tiger-One sind bestrebt, den Schutz und die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher unserer Webseiten zu gewährleisten. Wir verstehen und befolgen die EU und UK General Data Protection Regulation (GDPR), und andere anwendbare Datenschutzgesetze. Im Folgenden legen wir dar, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden und Besucher unserer Websites, die die betroffenen Personen sind, für die diese Datenschutzerklärung gilt, sammeln, verarbeiten, schützen und speichern.

Angaben zur Unternehmensregistrierung:

Sammlung

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten, hängt von der Art unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen ab. Im Folgenden finden Sie eine umfassende Liste der personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden und Website-Besucher erheben und verarbeiten:

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Anschrift
E-Mail Adresse
Telefonnummer
Alter
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
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alle Anfragen oder Anrufe, die Sie bei unserem Kundendienst oder unserer Verkaufsabteilung aufzeichnen

Sie können auf unserer Website surfen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen erheben. Um Ihnen jedoch das Surfen und Einkaufen zu erleichtern, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Konto bei uns zu eröffnen. Darüber hinaus müssen Sie kein Konto haben, um bei uns Waren zu kaufen. Wenn Sie Artikel in Ihren Einkaufswagen legen, wird auf unserem Server eine Datei erstellt, in der Einzelheiten zu Ihren Einkäufen gespeichert werden. Diese Datei ist eindeutig mit Ihrer Browsing-Sitzung verknüpft und kann von niemandem sonst eingesehen werden. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, fragen wir nach persönlichen Daten über Sie, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und ausliefern können.

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Um Ihr Konto einzurichten.
Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern.
Um etwaige Rückerstattungen, Stornierungen oder Kundenanfragen zu bearbeiten und unsere Beziehung zu Ihnen zu pflegen.
Wenn Sie uns über unsere Website, per E-Mail, über soziale Medien oder per Telefon kontaktieren, verwenden wir die von uns erfassten Daten, um Ihre Anfrage, Ihre Beschwerde oder Ihren Antrag zu beantworten, zu untersuchen und zu lösen.
Für interne Aufzeichnungen, Buchhaltung, Finanzen und andere Zwecke, die für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind.
Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Um regelmäßig Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, indem wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verwenden.
Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Daten auch verwenden, um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können uns mit Ihnen per E-Mail, Telefon, Fax oder Post in Verbindung setzen.
Wir können die Informationen nutzen, um die Website Ihren Interessen anzupassen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verwendung von Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern erfassen und verarbeiten, wie in unserer Cookies Notice erläutert.
Wenn dies erforderlich ist, um unseren behördlichen Verpflichtungen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen.

Wir können Ihre persönlichen Daten mit den folgenden Empfängern/Kategorien von Empfängern teilen, da dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Lieferung unserer Produkte an Sie unerlässlich ist:

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Lagerdienstleister und Kurierunternehmen
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Cloud Services und andere Online-Plattform-Dienstleister
Google-Analyse
Anbieter von Nutzer- und Website-Analysediensten
Unternehmen, die uns Dienstleistungen für den Betrieb unserer Website und unserer Geschäfte zur Verfügung stellen (z. B. Steuern, Buchhaltung, IT-Wartung usw.)
Aufsichtsbehörden oder juristische Personen im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Gemäß der britischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR) stützen wir uns bei der Verarbeitung dieser Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

Ihre Zustimmung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu widerrufen. Sie können dies tun, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen hier.
Wir haben eine vertragliche Verpflichtung.
Wir haben eine gesetzliche Verpflichtung.
Wir haben ein berechtigtes Interesse

Vermarktung

Sie haben die Möglichkeit, die Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf Direktmarketing wie folgt einzuschränken:

Wenn Sie gebeten werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, achten Sie auf das Kästchen, das Sie anklicken können, um anzugeben, dass Sie nicht möchten, dass die Informationen von irgendjemandem für Direktmarketingzwecke verwendet werden.
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Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet, dies zu tun. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie dies wünschen.

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Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Daten eingeführt.

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Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für den Vorgang, für den sie verarbeitet wurden, erforderlich ist, oder solange wir aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen dazu gezwungen sind, d. h. in der Regel so lange, wie Sie ein aktives Benutzerprofil auf unserer Website haben, oder so lange, wie es unsere rechtlichen, behördlichen oder vertraglichen Verpflichtungen erfordern (ein Zeitraum von bis zu sechs Jahren). Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Benutzerprofil im Allgemeinen schließen, wenn es 18 Monate oder länger inaktiv war. Wir sind jedoch gesetzlich und aufsichtsrechtlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum nach Schließung Ihres Benutzerprofils aufzubewahren. Wir bewahren nur das Minimum an personenbezogenen Daten auf, das wir für unsere rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen benötigen, und verwenden sie nicht für andere Zwecke.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der britischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR) und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie unter anderem folgende Rechte:

Ihr Recht auf Zugang - Sie haben das Recht, uns um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten.
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Die Adresse der ICO:
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Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Hotline-Nummer: 0303 123 1113
ICO-Website: https://www.ico.org.uk

Richtlinie zuletzt überprüft und aktualisiert am 07.06.2024